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경북소식

경북농협 ‘소비자보호 실천 결의대회’개최

금융소비자 권익보호와 고객 행복추구에 앞장서는 농협

경북농협(본부장 도기윤)은 6일 경북지역본부 대회의실에서 임직원 100여명이 참석한 가운데 금융소비자의 권익보호를 다짐하는‘소비자보호 실천 결의대회’를 개최했다. 

이날 결의대회는 고객가치 중심의 소비자 권익보호와 민원감축 등 소비자보호 실천과제를 임직원에게 전달하여 금융소비자 권익보호와 고객 행복추구에 앞장서는 농협을 구현하기 위해 마련되었다.

이날‘소비자보호 실천 결의문’에는 ▲모든 업무의 중심이 고객임을 명심하고 ▲고객민원을 최우선으로 해결하며 ▲금융사기피해예방에 총력을 다하고 ▲고객의 정보를 소중히 여기는 등 농·축협 고객 권익을 적극적으로 보호하고자 하는 결의를 담았다. 



경북농협은 23개 시·군지부를 중심으로 5월말까지 소비자보호 실천을 다짐하는 결의대회를 실시할 계획이다.

경북농협 도기윤 본부장은“소비자 권익보호와 민원 감축, 고객의 재산보호를 위한 우리의 적극적인 실천이 농업인과 지역민에게 전달되도록 앞으로도 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.